Kebijakan Privasi
Kerahasiaan Data Anda
Aman & Terlindungi 100%
Kami menjamin kerahasiaan penuh atas nomor kontak, alamat kedatangan, dan riwayat pesanan Anda tanpa pernah disalahgunakan.
Pembaruan Terakhir: Agustus 2026
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan nama panggilan (untuk sapaan), nomor WhatsApp (untuk konfirmasi & link pelacakan pesanan), serta alamat lengkap / patokan lokasi (untuk rute terapis).
2. Tujuan Penggunaan Data
Data digunakan murni untuk keperluan operasional: memberikan arahan rute ke terapis yang bertugas, mengirim konfirmasi via WhatsApp, dan menampilkan status tracking pesanan Anda.
3. Keamanan & Enkripsi Server
Semua transmisi data dilindungi oleh enkripsi SSL standar. Akses ke data kontak dan alamat konsumen dibatasi secara ketat hanya untuk admin aktif dan terapis yang ditugaskan.
4. Pengukuran Iklan
Untuk mengukur iklan mana yang benar-benar mendatangkan konsumen, kami mengirim peristiwa pemesanan ke Meta (Facebook/Instagram) dan Google. Nama dan nomor WhatsApp Anda diubah dulu menjadi kode acak satu arah (hash SHA-256) sebelum dikirim — hanya dipakai untuk mencocokkan klik iklan dengan pesanan, dan tidak bisa dibaca kembali sebagai nomor asli Anda. Alamat dan catatan pesanan tidak pernah kami kirimkan.
5. Hak Penghapusan Data Mandiri
Anda memiliki kendali penuh atas data Anda. Kapan saja Anda berhak meminta admin kami untuk menghapus seluruh catatan profil, nomor WhatsApp, atau riwayat pesanan secara permanen.